SHIPPING & RETURNS

特定商取引法に基づく表記
We are sorry,We haven't been ready to send overseas.

<販売業社名>

株式会社メリケンヘッドクォーターズ

<代表責任者名>

入舩郁也

<事業社所在地>

郵便番号 :〒152-0023

住所 :東京都目黒区八雲1-5-19-1階

 

<事業社連絡先>

電話番号:03-6421-1176

営業時間:11:00~20:00(水曜日定休※祝日の場合変更あり)

<販売価格について>

各商品ページをご参照ください。
別途、消費税および送料をいただいております。

 

お支払方法によって、振込手数料やその他手数料が掛かりますことを予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

<代金(対価)の支払方法と時期>

支払方法:クレジットカードまたは銀行振込による決済がご利用頂けます。

支払時期:
・クレジットカードの場合は商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・銀行振込の場合、購入完了メールにお振込先が記載されております。ご注文日より3日以内にご入金下さい。お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

 

役務または商品の引渡時期

【 在庫がある商品 】配送のご依頼を受けてから5日以内に発送。

【品切れの場合】ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

オンラインショップ上の商品は弊社実店舗でも販売いたしております。
オーダーをいただいたタイミングによっては、オンラインショップ上の在庫数と実在個数に差異がある場合がございます。

 

在庫切れの場合は、商品をご用意できない場合がございます。
ご注文いただいた商品が欠品の場合、メールにてご連絡させていただきます。

 


商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。
We are sorry,We haven't been ready to send overseas.

 

<返品についての特約に関する事項>

原則返品・交換は行っておりませんので、詳細をご確認の上、ご購入をお願いいたします。

「商品が不良商品であった場合」または「購入した商品と違う商品が届いた場合」に限り、対応させて頂きます。

 

※配送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違いをお送りした場合、誠に申し訳ございませんが商品の到着より7日以内にご連絡の上、当店までご返送ください。
 

※お客様都合(サイズやカラー違い等)での返品または交換は行っておりません。

ご購入の際は、お間違いが無いよう必ず詳細を確認して頂くようお願いいたします。

①商品が不良商品であった場合
基本的に、交換可能在庫がある場合は、交換対応とさせて頂き、在庫がない場合のみ返金にてご対応させて頂きます。
返送時にかかる送料及び振込手数料は弊社にて負担させて頂きます。

②購入した商品と違う商品が届いた場合
お届けした商品をご返送して頂き、注文商品と交換させて頂きます。
在庫が無い場合のみ、返金にてご対応させて頂きます。
返送時にかかる送料及び振込手数料は弊社にて負担させて頂きます。

以下の商品は、返品不可となりますので、ご注意下さい。
・商品お届けから8日以上経過した商品
・タグ・納品書などを破棄、紛失した商品
・使用済み感(汚れ・ニオイ・キズ等)のある商品
・あきらかにお届け前の状態と違う商品(箱、その他付属品含む)
・下着等の衛生商品

<返品・交換の手順>
返品・交換、その他に関してのお問い合わせは、メールにて、下記の項目をご記入下さい。
①注文番号
②商品名
③カラー
④サイズ
⑤返品・交換理由
弊社より返信メールをお送りいたしますので、ご確認の上、お手持ちの対象商品をご返送下さい。

ご質問などございましたら、contactよりお問い合せください。

お問い合わせ内容等によりましてはご返答までにお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

  • bogabogaloopline_official
  • bogabogaloopline
  • mericanheadquarters